Les présentes conditions d’achat s’appliquent au processus d’achat de séances de consultation, d’un programme d’accompagnement et/ou à la participation aux workshops, ateliers, formations, memberships et produits numériques offertes par GRISDD Inc.
Prends le temps de lire les conditions d’utilisation avant d’effectuer tout achat. Si tu n’acceptes pas toutes les modalités ci-après, n’achète simplement pas nos services, workshops ou formations.
Protection des renseignements personnels
Tes renseignements personnels qui auraient été recueillis dans le cadre de l’achat et de la participation à la formation sont exclusivement utilisés à des fins de gestion interne tel que le suivi de la commande, des statistiques et la communication avec toi.
Nous nous engageons à ne pas commercialiser ni partager ces informations avec des tiers.
Description des services
La description des services est présentée avant l’achat, sur la page de vente du service.
Obligations de résultat
Nous ne pouvons pas garantir que tu obtiendras les résultats que tu recherches dans le cadre de nos services.
Communications illimitées
Si elles sont incluses dans le service que tu achètes, les communications illimitées consistent en une promesse de répondre à tes courriels/messages au moins une fois avant 16h du lundi au vendredi.
Communications sur un forum ou un groupe de discussion
Si elles sont incluses dans le service que tu achètes, les communications sur un forum ou un groupe de discussion n’impliquent aucune promesse de réponse rapide.
Si une réponse de qualité a été fournie par un autre participant, nous nous réservons le droit de ne pas fournir de réponse supplémentaire. L’objectif de ces groupes est d’obtenir des réponses de qualité, peu importe qui les donne.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu des workshops, formations, ateliers, memberships et tout autre produit numérique, en incluant les outils Excel, sont protégés par la Loi sur le droit d’auteur. Si des outils sont créés ou modifiés lors d’une séance de consultation ou dans le cadre de services, ils sont également protégés par la Loi sur le droit d’auteur.
Les contenus et toutes les autres œuvres contenues dans les workshops et formations sont la propriété de GRISDD Inc. qui en détient les droits exclusifs de propriété intellectuelle. Ils peuvent prendre différentes formes incluant: images, textes, documents, fichiers Excel, capsules vidéos et audios, présentations, créations graphiques et autre contenu apparaissant dans la formation.
Il est interdit:
- de vendre ou de louer le matériel à quiconque;
- d’utiliser le matériel à des fins commerciales;
- d’utiliser le matériel de façon à porter préjudice à GRISDD Inc. et à ses employés;
- de communiquer le matériel à des tiers non autorisés;
- de diffuser le matériel librement sur Internet.
Ainsi, si tu désires reproduire, télécharger, stocker, traduire, adapter, publier ou représenter en public, sur quelque support et par quelque procédé que ce soit, des sons, du texte, des images ou communiquer par télécommunication quelque document, donnée ou autre contenu émanant de cette formation en ligne, tu dois obtenir l’autorisation préalable de GRISDD Inc.
Exclusion de garanties et limitation de responsabilité
Notez que les services offerts ont pour but de te donner les moyens d’atteindre les buts escomptés.
Par contre, nous ne faisons aucune garantie ou représentation quant aux résultats potentiels pouvant découler de l’achat des services.
Tu es le seul responsable des réflexions ainsi que des actions qui seront posées suite aux séances de consultation, communications et/ou à la participation à nos workshops et formations. GRISDD Inc. ne sera en aucun cas tenue responsable de toutes pertes ou dommages découlant de ton utilisation des conseils et contenus partagés.
Garantie de remboursement
Séances de consultation, accompagnement, workshops synchrones et formations synchrones
Un remboursement pourra être effectué 7 jours avant le début des services. Si les services ont déjà été commencés ou déjà rendus, aucun remboursement n’est possible.
Le Groupe
Un remboursement pourra être effectué seulement s’il est demandé dans les 3 jours suivant une inscription ou un paiement.
Workshops et formations en ligne asynchrones
En cas d’insatisfaction découlant de votre participation à la formation en ligne, tu as 7 jours à partir de la date de ton achat pour demander un remboursement.
Afin de bénéficier d’un remboursement, tu dois simplement nous expliquer en quoi tu es insatisfait.
Modification des Conditions d’utilisation
Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions d’utilisation en tout temps, et ce, sans préavis. Les changements sont effectifs à partir de la date d’entrée en vigueur affichée sur ce site.
Lois applicables et tribunal compétent
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Date de mise à jour: 4 mai 2024